Política de privacidad

PRIMERA CAPA:
 

SEGUNDA CAPA:
 

ECOM COMERCIO ONLINE, S.L. (en adelante, ECOM) ha desarrollado su Plataforma CUIICO TOOLS (en adelante, la Plataforma). La Plataforma requiere el registro previo para acceder a nuestros servicios en calidad de cliente o Usuario o contactarnos, por lo que será necesario que facilites la información personal que te solicitaremos (“Datos”). Somos conscientes de la importancia de la privacidad y, por ello, asumimos la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos y tenemos el objetivo de tratar tus datos de forma transparente. 

Para ello, en esta Política de Privacidad te explicamos quién es el responsable de tratamiento tus datos personales, con qué finalidad se van a tratar, la base legal que nos legitima para realizar el tratamiento, a quién podemos comunicar tus datos y los derechos que te asisten. Cuando la base de legitimación del tratamiento sea tu consentimiento, lo solicitaremos de forma expresa y separado del resto de finalidades. Para nosotros es importante que nos otorgues el consentimiento ya que, en algunos supuestos, nos servirá para informarte de todas las novedades que surgen y mantenerte al día de las propuestas más destacadas de nuestra Plataforma. 

ECOM se reserva la facultad de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos y/o de los procedimientos o finalidades de tratamiento de tus datos. ECOM te notificará previamente o anunciará los cambios realizados, indicando claramente y con la debida antelación las modificaciones efectuadas, y solicitando, en caso de que sea necesario, su aceptación a los mismos. ECOM no realizará cambios retroactivos que reduzcan tus derechos a menos que sea requerido legalmente los procesos que hemos dispuesto para proteger tus datos.

A tal efecto, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), ECOM COMERCIO ONLINE, S.L. te informa del tratamiento que realiza de los datos personales que le proporcionas y sobre el que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente. 
 

• ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El Responsable del tratamiento de los datos recabados por medio de este Sitio Web es: 

• ECOM COMERCIO ONLINE, S.L.
• Calle Colón, núm. 5, 4º dcha. B, 28004 – Madrid.
• legal@cuiicotools.com
   
• ¿Quién es el encargado del tratamiento de tus datos?
   

El Encargado del tratamiento de los datos recabados por medio de este Sitio Web es:

• Julie Leurquin
• C/Baltasar Núñez n21, La Laguna, Tenerife, 38203
• julyleurquin@gmail.com
   
• ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Los datos personales del Usuario de este Sitio Web y sus plataformas se tratarán para las siguientes finalidades:

• Posibilitar el acceso y uso del Kai creaciones al Usuario que se registra en el mismo para poder realizar transacciones directas con los Establecimientos o Tiendas. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta el momento en que el Usuario retire su consentimiento y, tras ello, durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos. La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del Usuario.
• Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el Usuario. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta haber dado respuesta a la solicitud de información y/o consulta y, tras ello, durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo de CUiiCO Tools en dar respuesta a la solicitud de información y/o consulta.
• Mantener informado al Usuario, incluso por medios electrónicos, acerca de los productos, servicios y novedades de CUiiCO Tools. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta el momento en que el Usuario retire su consentimiento dado para la recepción de dichas comunicaciones y, tras ello, durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos. La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del Usuario.
• Gestionar y prevenir abusos y fraudes.

Te informamos de que puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace automático que se incluirá a tales efectos en las comunicaciones comerciales que recibas, en su caso o por correo electrónico dirigido a legal@cuiicotools.com y/o julyleurquin@gmail.com. En el supuesto de que manifiestes tu deseo de que tus datos no sean tratados para la remisión de comunicaciones comerciales, ECOM te informa que pueden inscribirse en los sistemas de exclusión publicitaria. A tales efectos, puedes consultar la información publicada en la Agencia Española de Protección de Datos en calidad de autoridad de control competente.

Asimismo, podemos tratar tus datos para elaborar estadísticas de uso de los servicios y/o activación de funcionalidades a fin de realizar mejoras, acciones de marketing y desarrollos de herramientas. Con el mismo fin podremos elaborar un perfil de usuario, en base a la información que tratamos de ti; pero no tomaremos decisiones automatizadas en base a dicho perfil ni decisiones que provoquen efectos jurídicos o que pudieran afectar significativamente.

El tratamiento de datos para otras finalidades distintas a las detalladas anteriormente, requerirá una base de legitimación o el consentimiento previo y explícito en cada caso.

• ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos? 

La base legal para el tratamiento de tus datos como Usuario o cliente y para el envío de comunicaciones comerciales es tu consentimiento.

Si te has dado de alta como Cliente o Usuario registrado, la base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del Contrato suscrito con ECOM o para la aplicación de medidas precontractuales.

Asimismo, la base legal para la elaboración de estadísticas será el interés legítimo de ECOM y Kai creaciones. El tratamiento de tus datos basados en intereses legítimos se realizará, en todo caso, con el máximo rigor y respeto a tu privacidad, derechos y libertades; sin que en ningún caso se utilicen con finalidades que menoscaben tus derechos en este sentido. 
 

La base legal para el tratamiento de tus datos curriculares por ECOM y Kai creaciones, es el tratamiento necesario para la ejecución de un contrato o establecimiento de medidas precontractuales y su consentimiento cuando así sea requerido expresamente. 
 

El tratamiento de tus datos para finalidades establecidas en el apartado anterior y que estén basados en el consentimiento que se te solicita podrá ser revocado en cualquier momento, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del Contrato suscrito, en su caso, con ECOM o Kai creaciones.

• ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos? 
   

Los datos podrán comunicarse a los siguientes destinatarios terceros: Titulares de los Establecimientos y Tiendas que operan a través de la Plataforma CUiiCO Tools en los que hayas adquirido algún producto o servicio, empresas de mensajería, paqueteríaa y logística para el envío de los productos adquiridos, Administraciones Públicas para el cumplimiento de obligaciones legales. También podrán comunicarse a las siguientes categorías de encargados: Proveedores de comunicaciones electrónicas, ofimática, hosting, housing, mantenimiento informático, gestoría, contabilidad, auditoría, asesoría y representación legal. Dichos encargados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso CUiiCO Tools habrá adoptado previamente las garantías adecuadas.

En otros supuestos, no se prevén comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, si se contemplase tal posibilidad, ECOM solicitará tu consentimiento.

Sin perjuicio de lo anterior, ECOM te informa que la prestación de algunos de sus servicios o suministro de productos, requieren del acceso por terceros a tus datos, comprometiéndose ECOM a cumplir lo dispuesto en la legislación vigente aplicable. A estos efectos, ECOM te comunica que realizará encargos de tratamientos a terceros tales como los servicios de almacenamiento en la nube o servicios con terceras compañías con las que esta entidad tenga acuerdos como asesores legales y/o fiscales.
 

• ¿Realizamos transferencias internacionales de datos?

En el supuesto que la actividad de ECOM requiera transferir tus datos a un tercer país fuera de la Unión Europea o que no tenga un nivel adecuado de protección de acuerdo con lo declarado por la Comisión Europea, adoptará las garantías adecuadas para llevar a cabo dichas transferencias internacionales conforme a la legislación vigente aplicable.

• Obligaciones del Responsable del tratamiento

Corresponde al Responsable del tratamiento:

• Entregar o permitir el acceso del Encargado del tratamiento a los datos antes especificados.
• Realizar una evaluación del impacto en la protección de datos personales de las operaciones de tratamiento a realizar por el Encargado del tratamiento, cuando proceda.
• Realizar las consultas previas que corresponda.
• Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD, la LOPDGDD y sus normas de desarrollo por parte del Encargado del tratamiento.
• Supervisar el tratamiento, incluida la realización de inspecciones y auditorías.
• Facilitar el derecho de información en el momento de la recogida de los datos.
   

Cumplir con el resto de obligaciones que el RGPD, la LOPDGDD y sus normas de desarrollo establecen para el Responsable del tratamiento.

• ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilita tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si ECOM está tratando datos personales que le conciernan o no. 

También puede ejercer los derechos que te confiere la normativa vigente: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

• Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si ECOM trata datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre tus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
• Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
• Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por ECOM salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por ECOM conforme a la normativa vigente. 
• Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de ECOM su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oposición: permite al titular que en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, puedan oponerse al tratamiento de tus datos. ECOM dejará de tratar los datos, salvo por motivos legales, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Portabilidad: permite al titular recibir tus datos personales y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para el ejercicio de este derecho, será necesario que el titular proporcione un correo electrónico válido.

Asimismo, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puedes ejercer sus derechos mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de tu solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a ECOM COMERCIO ONLINE, S.L., calle Colón, núm. 5, 4º dcha. B, 28004 – Madrid, o a la dirección de correo electrónico legal@cuiicotools.com, indicando en ambos casos la referencia “Protección de Datos”
 

En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de su DNI, petición en la que se concreta tu solicitud y domicilio a efectos de notificaciones.

En caso de no estar satisfecho con la respuesta de ECOM ante el ejercicio de tus derechos, tienes derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos) la tutela de los mismos.
 

• ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales objeto de tratamiento por ECOM han sido proporcionados por ti mismo mediante la cumplimentación de los correspondientes formularios de la Plataforma o Sitio Web; por lo que trataremos los datos que se incluyen en el mismo y, en ningún supuesto, trataremos categorías especiales de datos.

A tal efecto, si eres Cliente o Usuario trataremos los siguientes datos: 

• Nombre
• Correo electrónico
• Contraseña
• Domicilio de entrega
• Domicilio de facturación
• Teléfono
• DNI/NIF

El tratamiento de tus datos de contacto sólo requerirá la recabación de tu nombre, dirección de correo electrónico y entidad u organización a la que perteneces. 

En principio los servicios de la Plataforma CUiiCO Tools no están configurados para divulgar o exhibir imágenes de personas físicas. No obstante, si en dicho supuesto el Cliente incluyese alguna imagen propia o de terceros, se realizará con el único fin de dar visibilidad y divulgar sus productos. En todo caso, dicha imagen deberá aparecer con absoluto respeto al honor y dignidad personal, declarando el cliente haber obtenido el consentimiento del interesado conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del derecho al honor, intimidad y propia imagen l. No obstante, si consideras que la divulgación de la misma no respeta estos fines o suponen un menoscabo o riesgo para tu integridad puedes solicitar su retirada en cualquier momento dirigiéndote a legal@cuiicotools.com

Exactitud de los datos y mayoría de edad. Para la contratación de los servicios de la Plataforma nos garantizas que eres mayor de edad o mayor de catorce años para prestar su consentimiento conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

• ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos? 

ECOM te informa que tratará y almacenará tus datos siempre y cuando sea necesario para la ejecución del Contrato y éste se encuentre vigente y a fin de poder usarlos conforme a la finalidad y base jurídica del tratamiento por la que fueron recabados y siempre que no revoques tu consentimiento. También trataremos tus datos para cumplir con los requisitos de la ley aplicable, prevenir acciones ilícitas, resolver disputas, solucionar problemas, ejecutar nuestro contrato y otras acciones permitidas por la ley. Una vez finalizado el Contrato, mantendremos tus datos personales durante los plazos de prescripción legal, de conformidad con la legislación vigente aplicable en materia Tributaria, Civil y Mercantil. 

Una vez que no sea necesario el tratamiento de tus datos y transcurridos los plazos de prescripción legal, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de retención y supresión de datos.  

ECOM adoptará las medidas de seguridad que resulten adecuadas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de datos. Asimismo, informará a quien tenga acceso a tus datos sobre sus obligaciones de seguridad, confidencialidad y de su deber de guardar secreto. 

ECOM efectúa el tratamiento de tus datos bajo niveles de seguridad. A estos efectos, las transacciones de tarjeta de crédito serán transmitidas a través de un servidor seguro SSL (Secure Socket Layering). Cuando las letras “http” pasan a “https”, la “s” significa que está en un área SSL; su navegador también puede informarte de la seguridad del sitio mediante un mensaje pop-up. El protocolo de seguridad SSL encripta la información personal durante el transporte de datos.

Sin perjuicio de lo anterior, la seguridad de la información transmitida a través de internet no puede ser garantizada. En este sentido, ECOM no puede ser considerada responsable de ninguna intercepción o interrupción de comunicaciones a través de Internet o de cambios de información o pérdida de la misma. Los usuarios de la Plataforma son responsables de mantener la seguridad de cualquier contraseña, nombre de usuario o cualquier otra forma de identificación para obtener acceso a áreas protegidas por contraseña de cualquiera de nuestros servicios. A fin de proteger tus datos e información, podremos suspender el uso de cualquiera de los servicios de ECOM, sin aviso previo, si se sospecha que exista violación o brecha de seguridad.